老有所医 老有所养 南宁市多维度构建老年健康服务体系

老问题关系着千家万户，是最基本的民生问题。根据第七次全国人口普查数据显示，南宁市人口老龄化在不断加深，老年人对健康服务的需求非常迫切。为解决我市老年健康服务体系不健全、有效供给不足、发展不平衡不充分的问题，南宁卫生健康委努力提升老年人看病就医满意度，实施医养结合项目建设，大力推进老年健康服务体系建设，为积极应对人口老龄化提供了多维保障支撑。

南宁市第二人民医院在候诊区设置有温暖舒适的老年人专用座椅。记者唐艺文摄

老有所医提升老年人看病就医满意度

近日，记者走进南宁市第二人民医院，发现“老年人优先”标识随处可见，在候诊区、取药处等公共等待区域设置有温暖舒适的老年人专用座椅，志愿者主动上前为老人提供帮助，切身感受到浓厚的爱老、敬老氛围。

据南宁市第二人民医院门诊办主任韦吉伟介绍，针对数字时代老年人遭遇的“数字鸿沟”，医院在入口处增设了无健康码老年通道，志愿者会主动协助老年人查询防疫健康码、填写流行病学史调查，并对70岁以上及持有《南宁市孤寡、因公病残老年优待证》的患者发放“老年人挂号就医绿色通道优待证”，执该证件即可在保障急危症患者救治及预约患者就诊时段的前提下，享有建卡、就诊、缴费等服务的优先便利权，让老年关爱体现在诊疗的细枝末节，全面提升老年人就医获得感、幸福感以及安全感。

值得一提的是，南宁市第二人民医院还对70岁以上老年人和60岁以上的本市户籍孤寡、因公病残老人就诊时免收普通门诊诊查费。据悉，截至今年10月底，该项目受益覆盖16795人次，累计减免了95571元，改善了老年患者就医“进门难”现象，爱心助老蔚然成风。

南宁市中医医院医务人员正在为老年患者按摩。记者唐艺文摄

“能外治就不吃药，能吃药就不开刀。”近年，越来越多人开始注重养生，中医以治未病和“简便验廉”的特点，受到不少老年人的欢迎。在南宁市中医医院住院的杨凤仙今年66岁，在接受记者采访前刚结束完调理脾胃的针灸治疗，她坦言：“虽然西医疗法也好，但是感觉中医不痛，在根治上也更有效果。”

老有所养医养结合服务让老人更省心

对于居家的老年人群而言，如果有重症他们会直接去医院就诊，如果有常见病、慢性病，其更倾向于去社区就诊。近年来，南宁市将“社区医养结合服务中心”纳入市政府为民办实事项目，努力探索医院诊疗、社区康养、居家照护服务的“医院-社区一家庭”三元联动医养结合模式。

南宁市第八人民医院地洞口院区于2020年通过对现有医疗区域进行调整、改造，增加了规范的消防设施，进行了适老化无障碍改造，新设了长者饭堂、康复室、娱乐室和老年人活动区域，营造浓厚敬老文化氛围，为老人开启了“有病治病，无病疗养，医疗和养老相结合”的新型养老模式。今年87岁的李浪光老人已经在该社区医养中心住了5个月了，提起住在这里的生活，他感到非常满意，“在这里，医生好，护士也好，有吃饭的地方也有娱乐的地方，有点小病痛，都随时能找到医生护士”。

“南宁市第八人民医院地洞口院区作为市第八人民医院的下属机构，在老人优先政策上开通双向转诊绿色通道，让老人在家门口即可享受到大医院专家的专业服务，基本实现了‘小病不出院，大病有保障’养老需求，同时，我们也为家庭照顾能力不足且行动不便的老人提供上门诊疗、护理服务。”南宁市第八人民医院地洞口院区社区医养中心副主任医师姚盛思介绍道。

“社区医养结合服务中心”整合了养老和医疗两方面的资源，打破了以往老人医养分离的状态，解决了“养老的不治病，治病的不养老”的难题，成为老年人健康养老的另一种优质选择。据统计，社区医养结合服务中心连续两年纳入市政府为民办实事项目，2020年已建成11个，2021年建设的5个中心即将投入使用。

南宁市第二人民医院布置的老年友善文化墙。记者唐艺文摄

老有所依健全老年健康服务体系

健康老龄化，不仅体现在生命长度，更体现在生命质量。近年来，南宁市把促进老年健康作为积极应对人口老龄化的重要举措，以满足老年人健康服务需求为导向，积极构建老年健康服务体系，扎实开展老年健康促进行动，老年人的健康获得感进一步提升。

据南宁市卫生健康委老龄健康科科长匡建波介绍，为完善老年健康服务体系，南宁市主要从三个方面着手：一是出台老年健康支持政策，目前出台了《南宁市关于建立完善老年健康服务体系的实施方案》、《南宁市老年健康促进行动实施方案》，明确了老年健康任务目标和工作举措。二是打造适老健康支持环境。积极推动老年友善医疗机构建设，落实老年人医疗服务优待政策，为老年人在挂号就诊等方面提供绿色通道，优化老年就医环境。同时，加快建设医养康养相结合的养老服务体系，全市共建有养老机构184个，其中“两证齐全”的医养结合机构突破60个。三是构建老年健康支撑体系。通过建全老年预防保健体系、完善老年疾病诊治体系、建立老年护理服务体系，不断提高老年人健康服务和管理水平。

（来源：南宁新闻网）