应对“双11”，各大快递企业纷纷出招保物流——南宁快递行业平稳有序

11月13日，记者从市邮政管理局获悉，“双11”电商购物节期间我市快递量有所增加，各大快递企业也做好了应对工作，目前我市快递行业畅通、安全、平稳运行。

据了解，从10月底开始，“双11”就已经拉开序幕，我市各大快递驿站的快递量随之增长。“从11月1日起，我们的快递量开始上升，比日常增加了三分之二。”望州路一家菜鸟驿站负责人莫女士告诉记者，目前每天要处理800多件快递，一直忙到晚上9点多。

近几年的“双11”已从单日购物狂欢演变为十日甚至半月狂欢，寄递旺季也将随之延长，对此，我市各大寄递企业采取有效措施进行应对。在南宁邮政玉洞云仓的作业间，分拣工作人员正在按照订单取出相应的商品，经过利落的拣货包装，再贴上快递面单，一个包裹就完成了打包过程。南宁邮政相关负责人表示，今年“双11”，南宁邮政制定了相应的生产应急预案，通过对玉洞云仓应急场地进行规划、合理划分作业区域、疏通作业通道、提前储备生产物料设备等手段，做好服务“双11”各项工作。

中通、德邦等各大快递企业也都提前部署，加强安全检修和培训，做好车源保障、物料储备、人员安排，全流程监控预警，全力配合平台和商家的发货需求，多措并举保障消费者及时收到快递。

采访中记者发现，“双11”期间，众多电商卖家广泛采用了预售的做法，在消费者支付定金之后，便将货物运输到离收货地最近的快递中转网点。当消费者支付尾款后，网点就会立即响应安排预约送货，以最快的速度将包裹送达。这项服务在缓解“双11”期间快递中转和派送压力的同时，让消费者更快速地收到产品。

“尽管货件逐日增长，但各快递企业提早准备，快递行业运行平稳有序。”市邮政管理局相关负责人表示，为切实做好今年快递业务旺季服务保障工作，确保行业平稳运行与寄递渠道安全畅通，市邮管部门专门印发快递业务旺季服务保障工作方案，并协调指导快递企业做好人员、车辆、场地和相关设备的应急储备工作，以便出现突发事件时紧急调用。

快递业务旺季是行业发展动能进一步释放的关键时期，也是企业产能提升的重要窗口期。“双11”之后紧接着将是“双12”、元旦、春节等快递业务高峰，网购热潮将一直延续至岁末年初。市邮政管理局要求各快递企业严守安全底线，提前研判化解风险，严格落实值班制度，畅通申诉渠道，全力保障快递业务旺季平稳有序运行，不断满足人民群众日益增长的寄递需求。同时提醒广大消费者，在低温雨雪天气条件下，部分地区快件运输、分拣、投递可能受到影响，请广大消费者耐心等待快件送达，给予快递员更多包容和理解。（记者 冯梓剑）