用心用情服务企业 持续优化金融环境

“我们想申请‘桂惠贷’，请问企业是否在白名单里？”近日，市金融办接到广西诚远能源有限公司的诉求。该办银行保险科相关负责人立即致电该公司负责人，及时解答疑问，并对相关政策进行解读，得到企业好评。

企业满意的背后是南宁市畅通企业诉求反映渠道，切实帮助企业解难题、谋发展、办实事所做的不懈努力。今年年初，我市建立了企业“办不成事”诉求直达快办机制，确保企业反映的每一个诉求都得到重视、都有人落实、都及时反馈。

金融是服务实体经济的血脉。今年以来，市金融办主动帮助企业和群众，竭力解决企业办事过程中遇到的问题，全力推动首府营商环境持续优化。

今年5月底，上海某基金公司区域经理来电，希望洽谈合作事项。市金融办资本市场科相关负责人主动与企业对接，介绍我市设立产业高质量发展基金等政府引导基金情况，欢迎符合条件的合作机构与我市政府引导基金合作设立子基金。对于这一直达快办的机制和高效率的回应，该公司负责人表示满意。

市金融办充分发挥自身优势，通过走访重大项目、重点企业开展面对面宣传，组织联系协调服务专员，联系服务企业的QQ群和微信群等多种途径定期发布推介。截至10月末，市金融办累计向29个重点企业和重大项目负责人进行推介宣传，办结了3件企业“办不成事”诉求直达快办工单，办结率达100%，企业满意率达100%。

“我们将进一步做好市金融办官网、微信公众平台等宣传阵地，推进绿色金融服务平台等服务平台之间的资源整合，加大政策、资源、平台宣传力度，持续打通政务服务堵点难点，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”市金融办负责人表示。

（记者 韦静 肖竺欣）