宾阳县：运用“群众点题”机制提升群众满意度

“现在停车既免费又规范，还有遮阳棚，看病停车不再发愁。”日前，在宾阳县人民医院，陪母亲就诊的梁先生对医院改造后的停车环境给出了好评。这一变化，正是宾阳县运用“群众点题”机制推动民生改善的生动缩影。

今年以来，宾阳县各级纪检监察机关把解决群众揪心事、烦心事作为出发点和落脚点，深化运用“群众点题”机制，深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，把一件件好事、一桩桩实事办到群众的心坎上，把“问题台账”转化为“满意清单”。宾阳县纪委监委在走访宾阳县人民医院时，将群众反映的非机动车停车难、无遮阳棚等问题纳入整治清单，通过纪委督办、部门落实，医院规范了停放区域，加装了遮阳棚，配套设置指引标识，改善群众就医环境。

宾阳县纪委监委坚持问题导向，建立“群众点题、部门治理、纪委监督”工作机制，聚焦问题集中、群众关切的领域，确定治理方向，督促党委落实主体责任、职能部门落实监管责任，合力解决群众急难愁盼。

对纳入“点题整治”项目清单的问题，该县纪委监委定期公开治理进度和取得的阶段性成果，并通过调查问卷、电话回访等方式，请群众参与整治结果评价，形成群众“点单”、纪委“派单”、部门“接单”、社会“评单”的闭环工作机制。

此外，宾阳县纪委监委严肃查处“群众点题”背后存在的责任、作风和腐败问题。截至目前，群众身边不正之风和腐败问题集中整治共立案110人。同时，充分发挥查办案件治本功能，把监督、办案、整改、治理贯通起来，把案件查办与解决问题一体推进，推动整改群众身边的实际问题45个，办成典型实事19件。（廖伟均 洪浪）